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by nespaso_ea4c7e41 | Jan 16, 2017 | | 0 comments

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© 2017 xaam.ch | don't panic - online solutions

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GRAPHIC DESIGN

Unser erfahrenes Design-Team hilft dir den richtigen Lookzu finden und deine Ideen und Vorstellungen in ein fertiges Produkt zu verwandeln. Wir verwenden die neueste Software- und Hardwarekomponenten, um für deine Bedürfnisse massgeschneiderte Kunstwerke zu erstellen, wie z.B.: Logos, Visitenkarten, Flyer, Poster, Social Media Graphics, Auto Magnet-Aufkleber.

WEB DESIGN

Unsere Kernkompetenz ist die einzigartiger Websites, welche in idealer Weise deine grafischen Vorstellungen mit den Anforderungen moderner Businessansprüche kombiniert. Wir sind spezialisiert auf kreatives, kompatibles und benutzerfreundliches Website-Design, das Glaubwürdigkeit schafft und dadurch eine professionelle Online-Präsenz gewährleistet. Grundlage aller unserer Anstrengungen sind deine ganz spezifischen Wünsche und Anforderungen. Eine Website ist nicht da, nur um hübsch auszusehen - in erster Linie geht es darum Leads zu generieren, und durch eine kundenorientierte Navigation schnellstmöglich die gewünschtren Informationen zu deinem Unternehmen oder deinen Produkten zuliefern., Mit jeder Website optimieren wir die Gestaltung, das Layout und die Funktionen, um die Nutzerbindung zu erhöhen und die definierten Online-Ziele zu erreichen. Mit der steigenden Bedeutung von Mobilegeräten ist es auch von zentraler Bedeutung, den Webauftritt für darartige Smart-Devices zu optimieren. Wir kümmern uns auch darum. Egal ob du eine Website benötigst, die du selbst aktualisieren kannst, oder einen einfach zu verwaltenden Onlineshop; wir bieten wir dir alle Services und Tools, um deine Ziele zuverlässig zu erreichen..
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PHOTO SHOOTING

Professionelle Fotos sind eine nicht zu unterschätzende Visitenkarte deiner Website. Dank seiner ausgewiesenen Fachausbildung, steht dir unser Fotograf für die Arbeit vor Ort und eine effiziente Bildbearbeitung zur Verfügung.

PHOTO STOCK

Dank unseren Stock Partnern, kannst du auch aus einer grossen Anzahl Fotos aus unserer Datenbank auswählen. Fotoqualität und –auflösung entsprechen den höchsten Ansprüchen und eventuelle Copyright-Diskussionen werden von Anfang an unterbunden.
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ADMIN xPACK

Das xPaket beinhaltet das Hosting der Seite und der Domainadresse(n), sowie den Support und kleinere Anpassungen der Seite zu einem fixen Preis.

ADMIN TEMPLATES

Wir erstellen für dich jegliche Art von Vorlagen wie z. B. Briefe, Rechnungen, Offerten, PowerPoint-Präsentationen, Danksagungen, Auszeichnungen. Alles was deinen Firmen oder Vereinsauftritt noch professioneller wirken lässt.

Impressum

Für Anfragen jeglicher Art wenden Sie sich bitte über folgenden Kontaktangaben an uns:

xaam.ch | don’t panic – online solutions
Melchrütistrasse 37
CH – 8304 Wallisellen

Website: xaam.ch
E-Mail: office@xaam.ch
Phone: +41 76 652 36 99

Handelsregistereintrag
Eingetragene Firmenname: don’t panic – online solutions
Handelsregisternummer: CH-020.1.074.306-6
MwSt.-, UID-Nummer: CHE-493.513.358 MWST

Bei Interesse können Sie unseren Handelsregisterauszug online einsehen.

Copyright

Das Copyright für sämtliche Inhalte dieser Website liegt bei xaam.ch

Disclaimer

Alle Texte und Links wurden sorgfältig geprüft und werden laufend aktualisiert. Wir sind bemüht, richtige und vollständige Informationen auf dieser Website bereitzustellen, übernehme aber keinerlei Verantwortung, Garantien oder Haftung dafür, dass die durch diese Website bereitgestellten Informationen, richtig, vollständig oder aktuell sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die Informationen auf dieser Website zu ändern und verpflichte uns auch nicht, die enthaltenen Informationen zu aktualisieren. Alle Links zu externen Anbietern wurden zum Zeitpunkt ihrer Aufnahme auf ihre Richtigkeit überprüft, dennoch haften wir nicht für Inhalte und Verfügbarkeit von Websites, die mittels Hyperlinks zu erreichen sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die durch Inhalte verknüpfter Seiten entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde. Dabei ist es gleichgültig, ob der Schaden direkter, indirekter oder finanzieller Natur ist oder ein sonstiger Schaden vorliegt, der sich aus Datenverlust, Nutzungsausfall oder anderen Gründen aller Art ergeben könnte.

Datenschutz

Für die Sicherheit der Datenübertragung im Internet können wir keine Gewähr übernehmen, insbesondere besteht bei der Übertragung von Daten per E-Mail die Gefahr des Zugriffs durch Dritte.

Einer Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zu Werbezwecken wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Der Betreiber behält sich für den Fall unverlangt zugesandter Werbe- oder Informationsmaterialien ausdrücklich rechtliche Schritte vor.

Sollten einzelne Regelungen oder Formulierungen dieses Haftungsausschlusses unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Regelungen in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit hiervon unberührt.

Google Analytics

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AGB

1 Einleitung

xaam.ch | don’t panic online – solutions (nachfolgend „xaam.ch“ genannt) ist eine Webagentur mit Sitz in Wallisellen (ZH), welche ihren Kunden die Realisierung, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen Online Marketing, IT, Design und Photographie sowie Handel mit Waren aller Art anbietet.

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) bilden einen integrierenden Bestandteil der zwischen dem Webstudio xaam.ch und dem Kunden geschlossenen individuellen Vereinbarung. Sie regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Abschluss, dem Inhalt und der Abwicklung der Individualvereinbarung.

2 Anwendungsbereich

Diese AGB gilt vollumfänglich für den gesamten Geschäftsbereich von xaam.ch. Änderungen sind nur gültig, wenn sie nachträglich, in einem schriftlichen, von beiden Vertragspartnern unterzeichneten Dokument und unter Bezug auf diesen Vertrag erfolgen.

AGB des Kundens werden nur dann zu einem Vertragsbestandteil, wenn xaam.ch diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Xaam.ch kann ihre Leistungen gegenüber dem Kunden selbst oder durch Dritte erbringen.

3 Vertragsabschluss

Offerten von xaam.ch sind in der darin festgelegten Frist verbindlich. Ist keine Frist definiert, gilt die Offerte während maximal drei Monaten.

Der Vertrag kommt grundsätzlich durch die Zustellung der durch den Kunden unterzeichneten Auftragsbestätigung zustande.

Erfolgt die Annahmeerklärung des Kundens mündlich oder elektronisch, wird xaam.ch dem Kunden eine Auftragsbestätigung per Post oder E-Mail zustellen. Ohne Widerspruch innerhalb von fünf Arbeitstagen ist die Auftragsbestätigung für beide Parteien verbindlich.

Erfolgt die Bestätigung durch xaam.ch ausnahmsweise nicht, kommt der Vertrag zustande, sobald xaam.ch mit der Leistungserbringung beginnt und der Kunde nicht widerspricht.

4 Vertragsgegenstand

Die durch xaam.ch geschuldeten und mit dem Kunden vereinbarten Leistungen werden in einer Auftragsbestätigung detailliert geregelt.

Zusatzarbeiten und zusätzliche Tätigkeiten ausserhalb dem offerierten Auftrag sind nicht in einem allfälligen Pauschalpreis enthalten und werden dem Kunden zusätzlich zum vereinbarten Preis zum jeweils gültigen Stundenansatz in Rechnung gestellt.

Bei einem Widerspruch zwischen der Auftragsbestätigung und der AGB geht die Auftragsbestätigung der AGB vor. Im Übrigen gehen die aktuelleren den älteren Dokumenten vor.

5 Termine

Termine sind grundsätzlich erstreckbar. Sie sind nur dann verbindlich, wenn dies in der Auftragsbestätigung ausdrücklich vereinbart und so gekennzeichnet ist.

Falls eine Partei erkennt, dass ein vereinbarter Termin nicht eingehalten werden kann, teilt sie dies der anderen Partei möglichst frühzeitig schriftlich mit. Termine, welche ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden, können nur mit Zustimmung beider Parteien verschoben werden. Die Zustimmung darf nur in begründeten Fällen verweigert werden.

Terminverzögerungen, welche durch die verspätete Mitwirkung des Kunden verursacht werden, können die Dauer der Durchführung des Auftrags ohne jegliche Schadenersatzpflicht an xaam.ch verlängern.

6 Preise und Zahlungskonditionen

Grundsätzlich werden die Auftragspreise- und Bedingungen gemäss individueller Absprache anhand einer ersten Offerte vorgeschlagen und anschliessend mit der Auftragsbestätigung vom Kunden akzeptiert und gemäss den Zahlungskonditionen verrechnet.

Die Zahlungsfrist beträgt bei allen versandten Rechnungen 30 Tage.

Bei Zahlungsverzug ist xaam.ch berechtigt, sämtliche Dienstleistungen einzustellen und/oder den Vertrag fristlos und ohne jegliche Schadenersatzpflicht durch xaam.ch aufzuheben. Das Honorar für die aufgelaufenen Arbeiten bemisst sich nach dem jeweils gültigen Stundenansatz.

Xaam.ch behält sich vor, Kunden auf die Zahlungsfähigkeit zu überprüfen. Für Kunden mit einer negativen Zahlungsfähigkeit oder regelmässigen Zahlungsverzügen nimmt sich xaam.ch das Recht heraus, eine Hälfte der Auftragssumme vor Beginn der Arbeiten und die übrige Hälfte der Auftragssumme vor der Übergabe der umgesetzten Arbeiten in Rechnung zu stellen. Bevor die Bezahlung jeweils nicht eingetroffen ist, wird der Auftrag zur Umsetzung oder dessen Übergabe nicht freigegeben.

6.1 Zahlungsverzug

Falls nach Ablauf der ordentlichen Zahlungsfrist der Rechnung keine Zahlung erfolgt, wird eine schriftliche Mahnung an den Kunden versandt. Xaam.ch kann gesetzliche Verzugszinsen berechnen und Mahnspesen zur Deckung der entstehenden Umtriebe sowie ggf. Inkassokosten erheben.

Sofern eine Vorauszahlung nicht pünktlich eintrifft, können die vereinbarten Liefer- bzw. Leistungszeitpunkte möglicherweise nicht eingehalten werden. Die Haftung für allfällige, aufgrund verspäteter Zahlungen entstanden Verzögerungen liegt beim Auftraggeber bzw. Käufer / Besteller.

Eine Einstellung der Dienstleistungen seitens von xaam.ch aufgrund eines Zahlungsverzuges entbindet den Kunden nicht von der ordentlichen Kündigung seines Vertrags. Die Gebühren bleiben weiterhin geschuldet.

6.2 Pflichten und Verantwortung des Kunden

Der Kunde ist für die Informationen, die er im Internet der Öffentlichkeit zugänglich macht, selbst und vollumfänglich verantwortlich.

Der Kunde versichert gegenüber xaam.ch, dass sämtliche zur Verfügung gestellten Inhalte frei benutzt und bearbeitet werden können. Der Kunde garantiert, alle erforderlichen urheberrechtlichen Nutzungsrechte zu besitzen. Etwaige Ansprüche wegen Urheberrechts- und Copyright-Verletzungen gehen zu Lasten des Kunden. Die Verantwortung für eventuelle Textinhalte oder sonstige Veröffentlichungen trägt nur der Kunde.

Der Kunde ist verpflichtet, die ihm zur Verfügung gestellten Zugangsdaten mit der nötigen Sorgfalt zu behandeln und vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen.

7 Support / Unterhalt

Die Reaktionszeiten sind bestmöglich und können nicht garantiert werden.

8 Nutzungsrechte

Ohne anderslautende Bestimmung in der Individualvereinbarung erhält der Kunde das zeitlich unbeschränkte Nutzungsrecht an den im Rahmen eines Auftrags erstellten Arbeitsergebnisses. Im Nutzungsrecht enthalten sind das Aufschalten der Website und das Ändern der Inhalte im Umfang der zugewiesenen Berechtigungen.

9 Abnahme

Der Kunde ist verpflichtet, die Arbeitsergebnisse, welche ihm durch xaam.ch während des Auftrags zugestellt werden, zu prüfen und allfällige Mängel jeweils innert fünf Arbeitstagen mitzuteilen sowie die im Auftrags-Terminplan vorgesehenen Erklärungen (Gut zum Design und Gut zum Go-Live) rechtzeitig abzugeben.

Mit der Erklärung „Gut zum Go-Live“ gilt die Leistung von Webstudio Zimmerli als abgenommen.

10 Technologie

10.1 Externes Hosting

Die Verfügbar- und Erreichbarkeiten der Website wird durch xaam.ch nicht garantiert, sondern werden vom Kunden selber mit dem Hosting-Anbieter vereinbart. Es gelten die Hosting- bzw. Serververfügbarkeiten des entsprechenden Providers.

Die technischen Anforderungen an den Hosting-Anbieter der Website wird durch xaam.ch vorgegeben. Abweichende technische Voraussetzungen müssen vor Auftragsbeginn mit xaam.ch abgesprochen werden.

10.2 Eigenes Hosting

Bei Bedarf kann der Kunde auch das Hosting-Angebot von xaam.ch in Anspruch nehmen. Die Jahresgebühr wird dabei separat in der Offerte ausgewiesen.

Das Hosting wird in Partnerschaft mit der Server Infrastruktur eines Hosting-Partners vorgenommen. Die Verfügbar- und Erreichbarkeiten der Website wird auch in diesem Fall garantiert. Längere Unterbrüche aufgrund Wartungsarbeiten etc. werden wann immer möglich angekündigt. Xaam.ch ist nicht verpflichtet, bei kurzen Unterbrüchen der Webseitenerreichbarkeit (max. 2 Stunden) den Kunden zu informieren.

10.3 Browser

Xaam.ch testet und entwickelt die Designs ab Internet Explorer 11 aufwärts und der jeweils neusten Version von Firefox, Safari und Google Chrome. Das Design wird unabhängig von einem spezifischen Betriebssystem entwickelt und funktioniert auf sämtlichen Betriebssystemen mit den oben genannten Browsern. Xaam.ch unterstützt Internet Explorer mit den Versionen 10, 9, 8, 7, 6 und älter nicht, ausser dies wird speziell gefordert.

11 Haftung und Gewährleistung

Xaam.ch übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch die Bereitstellung oder Übertragung seiner Dateien oder anderer Informationen im Internet entstehen.

Xaam.ch übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Datenunsicherheit oder sonstiger Gründe. Ebenfalls haftet xaam.ch nicht für Schädigungen und Missbrauch durch Dritte.

Xaam.ch übernimmt keine Gewährleistung für das störungsfreie Funktionieren der angebotenen Dienstleistungen. Die Qualität der Daten und die Verfügbarkeit und Funktion der Dienstleistung zu einem gewissen Zeitpunkt kann durch xaam.ch nicht garantiert werden.

Die Gewährleistungsfrist für die von xaam.ch erbrachten Leistungen beträgt einen Monat. Mängelrügen haben unverzüglich schriftlich zu erfolgen und sind vom Kunden stets aussagekräftig zu dokumentieren, insbesondere unter Protokollierung angezeigter Fehlermeldungen.

12 Schlussbestimmungen

Diese AGB unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Gemeinde Wallisellen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag dennoch bestehen. Die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.

Version 1.0 / 30.12.2016